Gizlilik Politikası

Enjoy Moto (“biz”, “firmamız”) olarak internet sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde hangi verilerin hangi amaçlarla işlenebileceğini açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Toplanabilecek veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi)
• Üyelik ve hesap bilgileri (e-posta ile kayıt veya Google ile giriş)
• Google ile girişte: Google’ın doğruladığı e-posta, görünen ad ve Google hesap kimliği (sub). Profil fotoğrafı saklanmaz.
• Sipariş, ödeme süreci ve fatura bilgileri (kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafında işlenir; tarafımızca saklanmaz)
• Destek talepleri ve yazışmalar
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, oturum kayıtları, çerezler)

2. İşleme amaçları

• Siparişin oluşturulması, teslimatı ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
• Üyelik hesabının yönetimi ve müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı vb.)
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanız varsa kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletişimi
• Kullanım deneyiminin iyileştirilmesi (analiz / çerez tercihlerinize bağlı olarak)

3. Hukuki sebepler

Verileriniz; 6698 sayılı KVKK kapsamında başta sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

4. Aktarım

Verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo/lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, barındırma / bilişim hizmeti sağlayıcıları, Google ile giriş kullanıldığında Google (kimlik doğrulama) ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olursa ilgili mevzuata uygun hareket edilir.

5. Saklama süresi

Verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Güvenlik

Enjoy Moto, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alır. Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin tamamen risksiz olmadığı bilinmelidir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için sitemizdeki KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilir ve İletişim sayfası üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.